2018年11月26日 Posted by 編集部. また、「褒める」の意味についても男女では違いがあります。男性は成果が出たときにしっかり褒めれば、次も同じように結果を出そうと思います。100点満点だとすれば、50~100では褒める、0~50では厳しめに指導するというイメージです。. 一方、女性に対しては「褒めることが普通」と考えて接する必要があります。なぜなら女性にとって褒められるとは、成果の見返りではなく、不安を取り除くというニュアンスが強いからです。成果が50~100で褒めるのはもちろん、0~50でも「できている部分」をしっかりと褒めてあげましょう。. 女性部下を味方につけている上司がしている３つの習慣. 近頃は、女性活躍が推進される流れにありますね。すなわち、これまで女性が活躍しにくい環境であったことの裏返しでもあります。本来、女性はよく気配りができ、仕事を正確にこなすことに長けていますが、今までの経緯から自分の働きを過小評価してしまいがちです。. 」と不安になります。その背景には、これまで男性が主に責任の重い仕事を任されてきたのに対し、女性は事務などの裏方的な仕事をこなすことが多く、評価されにくかったためなのかもしれません。. 女性は警戒心が強く、なかなか心を開いてくれない傾向がありますが、プライベートの話しをしてくるということは、ある程度心を開いてくれている証拠です。心を開いてくれるようになれば、今まで以上に仕事を任せやすくなりますし、自分が困っている時に親身になって助けてくれる確率も高くなります。. なぜ男性上司は女性部下が扱いにくいと感じるのか、それはどこまで女性に厳しく指導したら良いか、どこまで仕事を任せれば良いかわからない。という点がもっとも大きな要因です。.
男性部下の場合は、どんなに褒めても言葉だけでは不十分で、給料アップや昇進といった実利が伴わなければやる気が高まらないことが多いのですが、女性部下は、「尊敬する上司に認められた」とか、「自分の成長が目に見えて実感できた」など、ポジティブな感情を喚起することに成功すれば、積極的に動いてくれる傾向があります。そのため、いざというときに頼りになるのは女性部下のほうであることが多いのです。このことを覚えておいてください。. まずは女性部下の存在そのものを認めて感謝します。また女性部下がしてくれた日常的な小さなことにも「ありがとうございます」と感謝を伝えましょう。上司から感謝されることは、女性部下にとって『必要とされている』ということを実感できる瞬間です。. しかし、一般的に男性と女性では違いが大きいと考えられます。. ●復職後の残業、子供の看護休暇などについて、会社の制度と法律をお互いが理解し共有する。. 男性に比べて女性がおしゃべりが好きな理由は、他人に自分の考えを聞いてもらいたいからなのかもしれません。. 次に必要なのが「機会」を与えることです。人が成長をするためには、チャレンジの機会と、そこで得られる経験が必要です。大学の成績も良く、入社時には優秀な女性でも、十分な成長の機会を与えられず、同じような仕事ばかりさせられていたら、能力が開発されずに腐ってしまいます。女性にもチャンスを与えてみてください。. このような状況は、単純に人口に対する労働力の比率を高める為だけでなく、製品やサービスを提供する企業にとっても女性の活躍は必須になっているのではないでしょうか。. 逆に女性部下の場合は男性上司からしたら「守らなければいけない存在」「優しくしなくてはいけない」「すぐに涙を流す」「感情的になる」などのイメージが先行し、男性部下には平気でできる指示でも女性部下に躊躇してしまうことが多いです。. 女性社員の扱い方. このタイプの女性には、多少厳しい言い方でも良いので、明確なアドバイスをして行動を促しましょう。女性社員から尊敬を勝ち取っている人ほど、そのほうが効率的に事が進むと思います。もちろん誰に対しても「聴く」プロセスは必要ですので、結果を焦らないようにしてくださいね。. また女性社員は人の態度に敏感なので、お気に入りの特定の人を特別扱いすると感じとって嫌悪感を抱きます。例えば、40代の男性上司が新入社員の女性社員に好かれようとして優しく接しているところを見て、『〇〇課長、△△さんへの接し方違うよね』と陰口をたたかれていたことがありました。. 女性部下と男性部下を区別したりしてはいけません。もっと詳しく説明すると女性社員を特別視扱いしてキャリアから外してしまってはいけないということです。. 男性は何も言われなければ「問題ない」と捉えますが、女性は何も言われなければ「何か間違ってたのかな…. これは「女性は感情的で、男性は理論的」というステレオタイプの俗論をまき散らしたいわけではなく、世の中の男性にそういった感覚を持っている人が多いという事実があるからです。.
様々な考えがありますが、ここで一般的な考えとして認識しておかなければいけないのが、女性の「共感脳」です。. ●聞いてあげて、共感してあげる事が管理職にとって必要な事。. このようなことから、女性部下に指示をした時に反論などをされたら、まずは女性部下の感情の部分に共感をしてあげて、それから論理的な説明をすると女性部下は自分の気持ちを分かってくれたんだと思って行動してくれるようになります。. 大きな仕事を任せたら、細かく監視したり、報告を求めたりすることなく、できるだけ長い目で見守るようにしましょう。頻繁な確認は部下のやる気を削ぐだけです。.
自分にもその考えはありませんでしたが、男子社員と大きく違うところです。入社時点から男性と考え方の違いを持っている女子社員が少なくないでしょう。. 女性は自分が違うと思った人の批判を陰で言う場合があります。時には集団になって言い合うのです。たとえば、上司が女性部下へミスの指摘をつい強く言いすぎ、泣かせてしまったとします。すると、その部下や仲間が陰で上司の批判を言い合うことになるでしょう。上司の信頼が落ちる結果になりかねませんし、悪い噂が広がる可能性もあるのです。もちろんミスがあれば指摘しなければなりませんが、その人の内面などに言及してプライドを傷つけることは控えましょう。部下は上司から褒められるとやる気がでます。褒められることで伸びる人が多いので、上手に褒めて仕事への意欲を増加させましょう。. 最初に書きましたが、女性社員は会社の生き残りにも必要です。. 女性は嫌だとか、変わった考えを持っている人はめんどくさいとか言っているあなた(自分の事を言っています)は会社にとって不利益な存在になっている事でしょう。. 良かれと思って言ったことが、女性社員から反感を買ってしまったという経験がある男性社員は案外多いのではないでしょうか。私の知人男性は女性社員の地雷を踏んでしまい、しばらく口をきいてくれなかったそうです。こんな状況だと仕事がやりづらくなり、精神的にも疲れてしまいますよね。. 女性部下が嬉しいポイント:必要とされているということを実感できる. ×男性社員「〇〇接骨院がいいから行ってきたら」. いわば、女性時代のジョン万次郎みたいなものです。ジョン万次郎は、幕末に漂流して世界を先に体験しました。ボクは日本男子よりちょっと早く女性時代を体験しただけ。そんな失敗体験を振り返りながら、女性時代に働くオトコの「女性との接し方」を考えていきたいと思います。. ちなみに私がお世話になっている歯科医院の先生は、歯科衛生士の女性に「これは△△でいいと思う?」といつも意見を求めています。その歯科医院は先生とスタッフとの人間関係が良好で、医院の雰囲気がいいのを感じるため通っています。. 女性部下の扱い方. 男性社会では女性に対して「弱い」「守らなければいけない」「かわいいものが好き」「すぐに泣く」などといったイメージが先行しがちになりますが、女性の中にはこのようなタイプの女性ではない可能性もあります。. 「〇〇さん、おはようございます。今日のプレゼン頑張ってくださいね」.
これよりは、女性部下を味方につける3つの習慣をご紹介します。. 相談:男性は判断を求めている、女性は聞いて欲しいだけ. 女性部下も男性部下も人それぞれ性格が異なります。性格を見極め、扱い方を変えましょう。一人ひとりに対して細やかな対応ができれば、その職場全体の雰囲気アップにもつながり、仕事がしやすい雰囲気になるでしょう。. それに男性は横の関係性より上下の関係性に、重点をおく傾向があるので、上司の命令には容易に逆らえないという認識があります。サル山でボスザルができる仕組みや組織の出世争いなどを見てきて、男性は社会で生き残るためのルール(男同士の上下関係のルール)を自然と理解して生きてきました。. フィードバックは、本人が仕事をしながら手応えを感じることが一番です。マネージャーも部下の仕事をよく見て、良いと感じられたらすぐに褒めるようにする。. 女性は「平等性」を求め、男性は「公平性」を求める傾向にあります。仕事の成果は別として、みんなと同じように褒められたいと思っているのです。. 上下の関係性よりも横の関係性を重要視するため、男性上司が女性部下に仕事の指示を依頼すると「なぜ私がこれをやらなくてはいけないのですか?」「これは私の仕事ではありません」など男性部下とは違った反応が返ってくるため、男性上司は女性部下の扱いに頭を抱えているのです。. 女性社員 扱いにくい. 「〇〇さん、分かりやすい説明をしてくれてありがとうございます」. フロー理論のフローとは「何かに夢中で没頭して楽しんでいる状態」のことで、フロー状態に入ると、人は最高の集中力を持って、最大の生産性を発揮し、高い成果を挙げて、充実感と達成感を覚えることができます。. 出産からの復帰を考えるときに、育児との両立が出来るのか、夫が協力してくれるのか、難しい判断となります。. 女性部下から彼氏の話しや休日の話しなど、仕事とは関係のないプライベートな会話をしてくるような関係になったら、男性上司のマネージメント力としては合格ラインです。.
自分より立場の上の人には媚びて、自分より立場の下の人には横柄な態度をとる男性上司は嫌われます。女性社員に上から目線は禁物です。「これはこうするもんだろ」「こんな事もわからないのか」なんて言ったら、心の地雷を踏んでしまいます。相手によって態度が変貌する人を、周りの女性は見ています。. はっきりとした理由は分かっていないようですが、遺伝的に考えると原始時代に男性は狩猟の為に瞬間的に獲物を捕るために判断する。女性は周りとのコミュニケーションを大切にしながら家を守る。という遺伝子の違いがあるという説があります。. 女性から何か悩み事や相談事をされたときに、男性はその相談内容に対して答えやアドバイスをしてしまって、女性が納得のいかない表情を浮かべてしまうことが、よく恋愛シーンで見かけることが多いですよね。. 周りで見ている範囲ですが、とてもしっかりしておりハキハキした声がよく聞こえ、ナヨナヨした男性社員よりよっぽと活発に仕事をしているようです。. 会社だけではなく、人生経験において女性の考えがよくわからない事が多いと思います。もちろんすべての女性の事を言っているわけではないし、同性(男性)でも同様なことが言えます。. ●女性は悩みを解決して欲しいだけではなく、ただ聞いてあげて共感することを要求する。. 30才で岐路を迎えるとして、大卒でしたら入社後8年ですのでその間にやりがいを感じてもらうのです。女性は30才で子供を産むと考え逆算し、それまでに会社に魅力があるか判断するでしょう。. と悩む男性は少なくないはず。男性の部下と同じように接したのに、なぜか不満を持たれたり、上手くいかないこともあるでしょう。それもそのはず、男性と女性では、考え方やものごとの受け止め方が違うのです。そこで今回は女性社員の扱い方について、男性と対比しながら見ていきましょう。. また男性社員が昇格や昇進などをすると、キャリアアップが認められる傾向にありますが、女性の場合は、未婚の状態で昇格や昇進をすると婚期が遅れる、既婚の状態で昇格や昇進をすると、家族が犠牲になって可愛そうなどと行ったバイアス(思い込み)が生じてしまいます。. 扱い方を学ぶ前に…女性社員の特徴を知っておこう. 女性部下を扱いにくいと感じている男性上司のための女性社員への職場での接し方 | ［デブリーフィング］Web業界で働く人のための情報メディア. 男性管理職というのは、基本的に自分のことを論理的で理性的な存在だと考えています。女性部下を理解するときにも頭で理解しようとするため、数多くの男性管理職が失敗しています。. 女性部下のやる気を引き出すのは、上司の「理解力」ひとつ。.
男性の脳は論理的・理性的な考え方が得意な傾向にできています。そのため女性に対して論理的・理性的に会話をすると、女性は自分が思った通りの反応や指示に動いてくれないことがあります。それは、女性の脳が男性とは逆で感情的な考え方が得意な傾向にできているからです。. 「部署内でクレームが多発して困っています。〇〇さんに、この問題を解決するアドバイスをもらえないかと思いまして」. 女性社員の話は「男性の部下よりも2倍多く聴く」というつもりで接すると良いでしょう。. 昇進やオファー:男性は50%の自信があれば受ける、女性は100%の自信がなければ受けない. とにかく話を聞く(アドバイスはしない). 仕事に関係する事として、男性は「システム脳」、女性は「共感脳」とよく言われています。. 前述しましたが、女性は褒められることで「これで合っているのだ」と安心できます。どんな些細なことでも褒めることを基本にして接すると、驚くほどコミュニケーションが上手くいきやすいです。. この記事では分かりやすさのため、あえて「男性は」「女性は」という言い方をしますが、決めつけるものではありません。「そういう傾向がある(例外もある)」という見方をしていただければ幸いです。. ときには「黙ってやってみろ」のように、男らしく引っ張るところを見せるのも効果的です。なぜなら、話を聞いてあげても一向に解決しない「引っ張って欲しいタイプ」の女性もいるからです。. 仕事ができる男性社員は、常に女性社員を味方につけています。居心地のよい職場をつくるには、女性社員に信頼されることは重要です。. 「〇〇さん、お帰りなさい。今日は雨だったから移動が大変だったでしょ」. 男性上司は女性部下の考えていることが分からない. 女性社員が上司や先輩に求める事として、例えば悩んだ時に解決策を教えて欲しいのではなく、「悩んでいることを共感して欲しい」という事です。. 女性部下はパキパキ仕事をこなすだけの上司には興味がありません。ただ指示を出すだけで、女性部下をチームの一員として巻き込めていないケースをお見受けします。女性には「助けてあげたい」スイッチがあります。そのボタンをポチリと押す方法は、女性部下に意見を求めてみることです。.
なぜ、男性上司は女性部下が扱いにくい、苦手と感じるのか. まだ勉強不足ですが、参考になれば幸いです。. 感情を大切にする女性は、「仕事において高い成果を挙げることができる」と上述しましたが、その理由をアメリカの心理学者チクセントミハイの<フロー理論>に当てはめることができます。. 「新商品の販売方法について、〇〇さんの考えを聞かせてくれませんか」. マネジメントする立場であれば、会社や飲み会などで部下から仕事の相談をされる場面が多々あるでしょう。. 女性は物事を「感覚的」に、男性は「論理的」に捉える傾向にあります。同じ状況にあっても、共感して欲しい女性と、結論を出したい男性は、それぞれ求めていることが違ってきます。ただ聞いて欲しいだけの女性社員に結論を提示すると女性社員は「そんなアドバイスいらない」「どうして私の気持ちをわかってくれないの」と不満が出ます。例えば以下のようなケースです。. 今の日本企業は女性より男性のほうが何らかの役職につく傾向が高く、昔と違って女性の社会進出が増えたため、必然的に男性上司が女性部下を抱えるケースが多くなっています。. 男性上司からしたらシンプルに良いことに対して褒めているかもしれませんが、褒める頻度が人によって違うと女性社員は「あの人の事はよく褒めるのに、私には全然態度が違う」と嫉妬して嫌な気分になっています。女性はその辺りをよく見ていると思ってください。私も前職の部長職時代に、部下の女性主任から「〇〇さんばかり褒めていますが、私のことも褒めてください」と直接言われた事があります。言ってくる人は少数ですが、多くの女性は心の中で思っています。. これは狩猟採集時代に集落の縄張りや食料の安全を守るために、女性は隣の縄張り同士仲良くすることに注力していたのではないかという仮設があります。縄張りから抜けてしまうと女性は生きていくことが難しいため、女性は自分が所属しているコミュニティの横のつながりを重要視する傾向にあります。. こんにちは。はたらく女性のかていきょうし、タブタカヒロです。. ただ、ボクへ女性に接するうえでの「能力」を教えてください!と迫られても、戸惑ってしまいます。お断りしておきますが、ボクは女性を意のままにできる甘い声もフェロモンも特殊能力も持っていません。. 例えば職場の中で男性社員が結婚したという報告を聞くと、家族を守る立場になるから今よりもっと仕事を頑張ってくれるだろう、などとポジティブに感じますが、女性社員が結婚したという報告を聞くと、近々出産で退職や育休などを取得するだろうネガティブな方に感じてしまいます。. さらに女性はえこひいきに対して非常に神経をとがらせます。自分の方が優秀なのに、若いからという理由で新卒女性を可愛いがっているし、ひいきしていると感じると、上司に対しての信頼が揺らぎ不平不満が出てくるでしょう。部下は特別だと思われることが好きですし、ほかの人とは違うと思われることが何よりも嬉しく感じます。そのため一人一人に対して君は特別だと思わせることで、気持ちよく仕事ができるようになるでしょう。そのためには、社員ひとりひとりの性格を見極め、タイプ別に対処法を変えることが重要です。. 「〇〇さん、お疲れ様です。何か困ったことはない?」.
一方で、だれだれさんと意見が合わないとか、上司が理解してくれないとか入社早々不満を言う女性社員もいるようです。. 頼ったり、相談してみることで女性部下の存在を承認していることになります。また、女性部下の意見を聞くことで『私はあなたのことを尊重しています』というメッセージにもなります。女性部下は自分の意見を聞いてくれる上司に対し、心から協力してくれるようになるでしょう。. つまり、管理職がすべきなのは「成果を挙げろ!」と言うのではなく、成果が挙がるように意欲が高まる働きかけをすることです。意欲が高まるような働きかけとは、ポジティブな感情を喚起するような声かけです。「成果が挙がらないと、ボーナスが去年より減るぞ」と言うより「成果が挙がったら、ボーナスが去年よりアップするぞ」と鼓舞したほうが部下のやる気につながりますよね。. また女性の場合は男性とは逆で上下の関係性よりも、横の関係性を重要視する傾向が高いため、上司の命令は絶対という認識が低く、逆らっても大丈夫だという認識あります。. そして、マイナスな叱り方もいけません。やる気を引き出したいがために「そんなこともできないの?」などと言ってしまえば、余計にやる気を排除することになってしまいます。「君ならもっとできるはずだ」という信頼を織り交ぜながら話をし、部下の長所を褒めて引き延ばしましょう。また、何をやってもうまくいかない男性部下もいるはずです。ミスを指摘するばかりではなく、長所を褒めて引き延ばすことができれば、会社の中での居場所を確保することにもつながりますし、仕事の効率も上がるでしょう。. 女性社員に大きな仕事や役割を任せたい時は、女性の自己肯定感を認めてあげた上で、「君のこれまでの活躍を見てきて君にしかできない仕事だと思うんだ」「失敗しても私がサポートするからやってみないか?」などと言ったフォローの言葉をそえて仕事を依頼するのが良いでしょう。. 動画でも学べます。聞き流すだけでも理解できますよ!. 男性は50%の自信があれば仕事を受けますが、女性は100%の確信がなければ手を上げないと言われています。これも、女性はサポート役が求められてきたことが多く、完璧にこなして当たり前という扱いを受けてきたからと推測できます。見方を変えれば、男性は威勢だけが良く失敗を気にしない一方で、女性は一度受けた仕事は人一倍努力し、きっちりこなす意識が強いと言えます。.